За останні п’ять років автономний ритейл в Україні став бізнес-трендом та простором для експериментів. У цьому матеріалі розбираємося, які локальні стартапи змогли пробитися на вершину, а які зіштовхнулися з несподіваними викликами. Це допоможе зрозуміти, як побудувати власний автоматизований бізнес і уникнути помилок. Давайте розглянемо успішні кейси разом.
Успішні стартапи
1. BoodFood
На ринку з 2020 року, але франчайзинг стартував у 2023-му. Мережа мікромаркетів BoodFood працює на базі інноваційних технологій Neuroshop. Франшиза включає 16+ апаратів у бізнес-центрах, ТРЦ, ЖК. Формати:
- Simple — смарт-холодильник із готовими стравами.
- Double — холодильник і кавомат.
- Розширений модуль для кафе.
2. “Мама, ну купи”
Перший автомат із сюрприз-боксами з’явився в травні 2021 року в Ірпені. Інвестиція $40 000 покрила розробку чотирьох апаратів, дизайн і зарплатню команди. Продаж трендових іграшок у боксах на ігрових майданчиках, в ТРЦ та парках атракціонів викликав ажіотаж. Сьогодні мережа компанії налічує майже 100 автоматів в Україні та п’яти країнах Європи. “Мама, ну купи” входить до списку Forbes Next250. У лютому 2025 року засновник Віктор Оношко повідомив про колаборацію з “Новою Поштою”. Автомат був встановлений у київському відділені №111.
3. TURBO PIZZA
Другий проєкт від тієї ж команди, тільки вже в гастросфері. На відміну від звичайних піцерій, їхні автомати готують і видають гарячу страву всього за 2–3 хвилини. Бізнес стартував наприкінці 2023 року і зараз налічує приблизно 25 піцематів у різних регіонах країни. Завдяки доступним цінам, яскравому дизайну та новому формату одна локація приносить від 40 000 грн чистого прибутку на місяць.
4. OMG! ASIA!
Перший автоматизований рамен-бар в Україні. Запущена у грудні 2021 року, франшиза має 60+ автоматів у Києві, Львові та інших містах.
Фішка — моніторинг температури бульйону й запасів локшини через власну платформу. У пікові дні автомат готує до 50 порцій, що приносить близько 30 000 грн прибутку на місяць.
Невдалі стартапи
1. Автономний магазин Auchan
У 2021 році в ЖК “Комфорт Таун” з’явилася перша крамниця формату pick-up point. Покупці потрапляли до магазину за допомогою спеціального застосунку. Всередині була каса самообслуговування та камери відеоспостереження з розпізнаванням обличчя. Половина від основного прибутку таких мінімаркетів залежить від покупок, здійснених вночі. Тому запровадження комендантської години в 2022 році змусило компанію закрити проєкт.
2. Автономні магазини “Київхліб”
У лютому 2024 року компанія “Київхліб” відкрила 6 автономних точок у Києві через кадрову кризу, спричинену повномасштабним вторгненням. Технологічний принцип роботи маркетів — аналогічний до попереднього прикладу. Однак через перебої зі світлом та численні спроби крадіжок, зараз працює лише одна крамниця.
3. “Мама приготувала”
У листопаді 2023 року команда “Мама, ну купи” презентувала на вендинговій виставці свої апарати для продажу замороженої продукції під брендом “Мама приготувала”. Однак соціальні мережі франшизи неактивні ще з 2020 року, сайт відсутній, як і будь-які інші матеріали про подальший розвиток проєкту.
Висновок
Фактори успіху стартапу автономного ритейлу:
- Локація й трафік. Мікромаркети мають бути в місцях із великою прохідністю.
- Технічна надійність. Стабільна робота 24/7 і онлайн‑моніторинг запасів.
- Фокус на користувачеві. Швидкість, зручний інтерфейс, цікаві пропозиції (іграшки, рамен, піца).
- Маркетинг. Співпраця з відомими брендами, активність у соцмережах.
Щоб мінімізувати ризики, радимо на старті консультуватися з професіоналами, як-от команда Neuroshop. Ми допоможемо з обладнанням, CRM і підтримкою запуску.