Rozpoczęcie biznesu vendingowego w Hiszpanii to dobry pomysł, jednak w tej branży obowiązują przepisy, których należy przestrzegać. Regulują one miejsce, w którym można ustawiać maszyny, co można sprzedawać, przepisy podatkowe, bezpieczeństwo żywności oraz prawa konsumentów, między innymi.
Rozpoczęcie działalności: rejestracja i pozwolenia
Przed rozpoczęciem sprzedaży należy zarejestrować działalność w Agencia Tributaria za pomocą formularza Modelo 036 i uzyskać numer podatkowy CIF/NIF. Wielu małych przedsiębiorców wybiera formę samozatrudnienia (autónomo), natomiast większe firmy często rejestrują się jako Sociedad Limitada (S.L.).
Jeśli chodzi o lokalizację, umieszczenie maszyny na prywatnej posesji wymaga pisemnej zgody właściciela. W przypadku przestrzeni publicznych konieczna jest licencja miejska od lokalnego ayuntamiento (urząd miasta).
Ograniczenia sprzedaży w Hiszpanii
Rząd hiszpański wprowadził bardzo surowe regulacje dotyczące niektórych produktów sprzedawanych w automatach.
Automaty z tytoniem
- Tylko osoby powyżej 18 roku życia mogą kupować tytoń z automatów.
- Automaty muszą wyraźnie wyświetlać ostrzeżenia zdrowotne.
- Dozwolone są tylko w zatwierdzonych miejscach, takich jak kioski, bary, restauracje, hotele i kluby nocne.
- Zakazane są w szkołach, szpitalach, centrach kultury oraz na placach zabaw.
Automaty z alkoholem
W niektórych rejonach turystycznych, takich jak części Majorki i Ibizy, automaty nie mogą w ogóle sprzedawać alkoholu.
Bezpieczeństwo żywności i zdrowe opcje
Jeśli sprzedajesz jedzenie lub napoje w swoich automatach, musisz przestrzegać przepisów dotyczących bezpieczeństwa żywności.
Produkty muszą być dostarczane w sposób bezpieczny, z utrzymaniem odpowiedniej temperatury i odpowiednio zapakowane z hiszpańską etykietą zawierającą składniki i alergeny. Uszkodzone lub przeterminowane produkty muszą zostać wycofane, a operatorzy ponoszą pełną odpowiedzialność za kontrolę terminów ważności.
Co do produktów dozwolonych w szkołach – przepisy zmieniły się w 2025 roku. Fast food, słodzone napoje i wysoko przetworzone jedzenie nie mogą być sprzedawane w szkolnych stołówkach ani automatach. Dozwolone są tylko zdrowsze produkty, takie jak woda, mleko, świeże owoce i warzywa.
Wymogi fiskalne
Automaty w Hiszpanii mogą wystawiać uproszczone faktury, a obsługujące je oprogramowanie do fakturowania musi spełniać zasady VERI*FACTU. Zgodnie z dekretem z mocą ustawy 15/2025 zasady te staną się obowiązkowe 1 stycznia 2027 r. dla spółek i 1 lipca 2027 r. dla samozatrudnionych. Oznacza to prowadzenie prawidłowej ewidencji sprzedaży i terminowe rozliczanie podatków.
Aby spełniać wymogi prawne dla vendingu w Hiszpanii, prowadź następujące rejestry i procedury:
- Przechowuj kopie wszystkich zezwoleń, umów i licencji miejskich.
- Upewnij się, że ceny są jasno widoczne, łącznie z VAT.
- Umieść na każdej maszynie swoje imię i nazwisko, adres oraz dane kontaktowe.
- Prowadź regularne rejestry czyszczenia i serwisu.
- Odnawiaj licencje przed ich wygaśnięciem.
Prawa konsumentów
Jeśli maszyna nie wydaje produktu, klient ma prawo żądać zwrotu pieniędzy lub wymiany. Dlatego Twoje dane kontaktowe powinny być wyraźnie widoczne. Wielu operatorów podaje numer telefonu lub WhatsApp, by umożliwić szybką komunikację.
Częste błędy prawne, które prowadzą do kar w Hiszpanii
Większość problemów ze zgodnością w hiszpańskim vendingu wynika z kilku powtarzających się błędów. Unikanie poniższych chroni Twoje lokalizacje, zapasy i licencje:
- Ustawienie automatu w przestrzeni publicznej bez licencji miejskiej: ayuntamiento może nałożyć karę na operatora i nakazać usunięcie automatu.
- Sprzedaż tytoniu poza dozwolonymi miejscami: Ley 28/2005 ogranicza automaty z tytoniem do wymienionych lokali, więc automat w innym miejscu narusza prawo mimo weryfikacji wieku.
- Sprzedaż produktów bez hiszpańskich etykiet: towarów bez informacji o składnikach i alergenach po hiszpańsku nie można legalnie sprzedawać.
- Brak danych kontaktowych operatora: klient ma prawo do zwrotu pieniędzy lub wymiany, a bez danych kontaktowych zwykła reklamacja kończy się formalną skargą.
- Sprzedaż zakazanych produktów w szkołach: od kwietnia 2025 r. przemysłowe wypieki, przekąski i napoje gazowane nie są dozwolone w szkolnych automatach.
- Wygasłe licencje: automat z wygasłym pozwoleniem działa bez podstawy prawnej aż do jego odnowienia.
Wszystkich tych błędów łatwo uniknąć dzięki pisemnej liście kontrolnej i regularnym przeglądom automatów oraz dokumentów.
Podsumowanie
Prowadzenie biznesu automatów vendingowych w Hiszpanii jest łatwe, jeśli przestrzega się przepisów. Brzmi lepiej, prawda? Z właściwą rejestracją, odpowiednimi pozwoleniami, przestrzeganiem zasad bezpieczeństwa żywności i znajomością ograniczeń dotyczących produktów możesz spokojnie rozwijać swój biznes, nie martwiąc się o kary czy zamknięcie działalności.
Najczęściej zadawane pytania
Czy potrzebuję licencji na automat vendingowy w Hiszpanii?
W Hiszpanii nie ma jednej krajowej licencji vendingowej. Musisz zarejestrować się w Agencia Tributaria, a dla automatów w przestrzeni publicznej uzyskać licencję miejską w ayuntamiento.
Lepiej działać jako autónomo czy założyć spółkę?
Możesz wybrać każdą z tych form. Wielu małych operatorów działa jako autónomos, a większe firmy zwykle rejestrują spółkę Sociedad Limitada (S.L.) w Agencia Tributaria.
Czy automaty mogą sprzedawać tytoń w Hiszpanii?
Tak, ale tylko w miejscach dozwolonych przez Ley 28/2005, takich jak kioski oraz niektóre bary i restauracje. Automat musi też mieć mechanizm techniczny blokujący sprzedaż nieletnim.
Co mogą sprzedawać szkolne automaty w Hiszpanii?
Od dekretu z kwietnia 2025 r. szkolne automaty w Hiszpanii nie mogą sprzedawać przemysłowych wypieków, przekąsek ani napojów gazowanych. Operatorzy obsługujący szkoły potrzebują więc zdrowszej oferty.
Kiedy VERI*FACTU stanie się obowiązkowy dla operatorów vendingu?
Zgodnie z dekretem z mocą ustawy 15/2025 VERI*FACTU będzie obowiązkowy dla spółek od 1 stycznia 2027 r. Samozatrudnieni i pozostali podatnicy mają czas na dostosowanie systemów do 1 lipca 2027 r.
